Phần mềm quản lý khách hàng NextCRM cho Teekiu Fitness

Phần mềm quản lý khách hàng NextCRM cho Teekiu Fitness

Khách hàng lần này là Teekiu Fitness phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng NextCRM đã kết hợp với Gym Master triển khai sản phẩm hỗ trợ quản lý phòng tập NextCRM & Gym Master. Teekiu Sport & Fitness hoạt động với tiêu chí đáp ứng nhu cầu tập luyện của mọi lứa tuổi, từ trẻ em đến người lớn tuổi. Cở sở vật chất hiện đại với không gian thiết kế tinh tế, từ phòng tập Yoga rộng rãi, lớp MMA, đạp xe, tập theo nhóm.

Yêu cầu của Teekiu Fitness:

a. Về quản lý khách hàng: được tập trên 10,000 hội viên cao cấp thường xuyên của Teekiu, hệ thống có thể quản lý hội viên, quản lý nhân viên, đăng ký sử dụng từ xa.

b. Về quản lý hoạt động: kiểm tra lịch hoạt động của hội viên, nhân viên, tối ưu hóa, thao tác đơn giản, tiết kiệm tối đa thời gian.

c. Giải quyết bài toán hạn sử dụng, quản lý các mặt hàng sắp hết hạn sử dụng, nghiệp vụ đặc trưng cho phòng tập.

Giải pháp:

Phần mềm quản lý khách hàng NextCRM dành cho Teekiu Fitness

1. Công nghệ:

Phần mềm quản lý khách hàng NextCRM với nhừng Module dành cho phòng tập

– Module Quản lý phòng tập

– Module Quản lý gói tập

– Hệ thống quản lý online đa điểm đa nền tảng

– Tích hợp hệ thống phần cứng

2. Quy mô dự án:

– 2 nhân viên, hoàn thành dự án đúng thời hạn và giá trị cam kết chỉ trong 2 tuần

a) Thách thức:

– Không có giải pháp chuẩn cho việc quản lý hệ thống phòng tập

– Số lượng lớn dữ liệu cần chuyển đổi qua hệ thống mới

– Kết nối nhiều chi nhánh phòng tập khác nhau để đảm bảo sự linh hoạt cho hội viên

– Đưa báo cáo quản trị hoạch định phân tích hành vi đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng

b) Kết quả:

– Quản lý hội viên tham gia, lịch sử hoạt động của hội viên và nhân viên hiệu quả

– Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng

–  Phần mềm quản lý khách hàng NextCRM đã giúp kiểm soát các gói dịch vụ tốt hơn, giúp tiết kiệm thời gian, có nhiều thời gian để cải thiện chất lượng dịch vụ

GIẢI PHÁP TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ BÁN HÀNG NEXTCRM là sản phẩm tích hợp đa nền tảng, sẽ giúp bạn tiếp cận gần hơn với khách hàng, giữ chân khách hàng được lâu hơn và tăng doanh thu nhanh chóng.

Với nhiều Module hộ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng. Đây là công cụ hữu hiệu giúp bạn quản lý khách hàng hiệu quả, tiết kiệm thời gian. Có thêm thời gian phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đối với các doanh nghiệp lớn với số lượng nhân sự và khách hàng đông đảo, thì phần mềm quản lý khách hàng NextCRM là một sự lựa chọn cần thiết với mức đầu tự hợp lý. Mang lại hiệu quả kinh doanh cao.

Giải thưởng đạt được

• Giải thưởng Nhân Tài Đất Việt 2018
• Sao khuê các năm liên tiếp 2013-2018

Phần mềm quản lý khách hàng NextCRM là giải pháp tổng thể tăng trưởng doanh số bán hàng hàng đầu. Giúp tăng trưởng doanh số một cách hiệu quả.

Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm chăm sóc khách hàng NextX CRM trong nền tảng NextX giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm phù hợp để phát huy hiệu quả tối đa trong kinh doanh.