Khách hàng của phần mềm bán hàng Hosco lần này là chuỗi siêu thị Morgan Mart, siêu thị Morgan Mart đặt tại các khu đô thị cao cấp như Sky City 88 Láng Hạ, Mardrain Garden. Morgan Mart cũng là thương hiệu siêu thị ngoài bán các đồ dùng hàng ngày còn có rất nhiều các thương hiệu bánh kẹo hay rượu nhập khẩu chất lượng.
Yêu cầu Morgan Mart:
a. Về quản lý được tập trên 50,000 khách hàng cao cấp thường xuyên của Morgan Mart, hệ thống có thể bán hàng đa kênh, từ Facebook đến website
b. Về quản lý hàng hóa: Với 150,000 mặt hàng trong đó có hơn 120,000 mặt hàng thường xuyên dùng, cổng thông tin kết nối realtime liên tục, tốc độ xử lý là một bài toán đặt ra, vẫn phải đảm bảo được tốc độ bán hàng
c. Giải quyết bài toán hạn sử dụng, quản lý các mặt hàng sắp hết hạn sử dụng, nghiệp vụ đặc trưng cho siêu thị
Giải pháp:
Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị Hosco:
1. Công nghệ:
– Module Bán hàng & Phân phối (SD) của phần mềm bán hàng Hosco
– Module Quản trị kho (MM) của phần mềm bán hàng Hosco
– Module Tài chính kế toán (FI) của phần mềm bán hàng Hosco
– Module Kế toán quản trị (CO) của phần mềm bán hàng Hosco
2. Quy mô dự án:
– 2 nhân viên, hoàn thành dự án đúng thời hạn và giá trị cam kết chỉ trong 2 tuần
a) Thách thức:
– Không có giải pháp chuẩn cho một ngành siêu thị đặc thù mà quản lý được hạn sử dụng của sản phẩm
– Số lượng lớn dữ liệu cần chuyển đổi qua hệ thống mới
– Phần mềm bán hàng online kết nối trên 3 cửa hàng bán hàng với nhau và đối với bản lẻ thì ngay cả khi mất mạng hệ thống vẫn hoạt động bình thường
– Đưa báo cáo quản trị hoạch định phân tích hành vi mua hàng của khách hàng
b) Kết quả:
– Quản lý chuỗi cung ứng giữa các điểm bán và điểm bán buôn và với các đại lý tốt hơn
– Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi mua hàng của khách hàng
– Kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn, giúp giảm lượng hàng tồn.
Xem thêm các chức năng chính về phần mềm quản lý siêu thị
Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm chăm sóc khách hàng NextX CRM trong nền tảng NextX, giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm phù hợp để phát huy hiệu quả tối đa trong kinh doanh.
