I. Sự cần thiết của phần mềm quản lý trung tâm giáo dục.

Quản lý trung tâm giáo dục chưa bao giờ dễ dàng. Nhà quản lý thường xuyên phải đối mặt với muôn vàn khó khăn. Nhất là với tình trạng khách hàng với số lượng lớn và có độ tuổi. Công việc khác nhau hay mục đích và thời gian theo vô cùng đa dạng.

– Khó khăn trong các khâu thủ tục hành chính như: đăng ký, phân loại,..
– Khó khăn trong quản lý và chăm sóc học viên
– Khó khăn trong việc theo quá trình học của học viên
– Không có cơ sở để đánh hiệu quả làm việc của nhân viên,…
– Hay là khó khăn trong quản lý giờ giảng, lương và phúc lợi của Nhân viên

Hiểu được nỗi lo và khó khăn của các trung tâm giáo dục. Công ty cổ phần Hosco xin giới thiệu phần mềm quản lý trung tâm giáo dục NextEdu. Với kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực phần mềm quản lý và số hóa quy trình quản trị đặc biệt là các trung tâm giáo dục. NextEdu luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ mới, công nghệ của tương lai. NextEdu mang đến giải pháp phần mềm nhằm hỗ trợ nhà quản lý trong việc quản lý và chăm sóc học viên.

II. Các tính năng chính của phần mềm quản lý trung tâm giáo dục NextEdu

Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực phần mềm quản lý. NextEdu nhận thấy việc tích hợp nhiều tính năng trong một phần mềm là rất cần thiết. Ở mỗi khâu quản lý, NextEdu đều mang đến sự vượt trội. Về mặt thời gian và hiệu suất đem lại hiệu quả tốt nhất.

1. Quản lý đăng ký, tuyển sinh

Phần mềm NextEdu hỗ trợ học viên đăng ký lớp học dễ dàng, nhanh chóng. Và giúp trung tâm lưu trữ thông tin, số lượng học viên đăng kí một cách chính xác nhất:

• Học viên có thể đăng ký lớp học từ xa qua internet mà không cần phải đến trung tâm.
• Lưu trữ kết quả thi đầu vào của các học viên qua từng thời điểm thi cử. Căn cứ vào đó để lập bảng báo cáo thành tích học tập của học viên, theo dõi. Và có những biện pháp hỗ trợ kịp thời để cải thiện tốt hơn.

• Xếp lớp cho các học viên theo điểm số đầu vào.
• Thống kê học viên từ nhiều nguồn, đăng ký online, đăng ký trực tiếp tại văn phòng
• Các tính năng nâng cao như: tìm kiếm học viên theo: tên học viên, mã đăng ký, số điện thoại đăng lý,…

2. Quản lý học viên

Đứng trước sự gia tăng về số lượng học viên cũng như sự gia tăng của các trung tâm như hiện nay, việc quản lý học viên một cách hiệu quả đơn giản để mang lại hiệu suất tối ưu là một vấn đề nan giải đối với hầu hết mọi trung tâm. Để hỗ trợ các trung tâm giải quyết triệt để các vấn đề trong quản lý học viên vận hành trung tâm, NextEdu được thiết kế với nghiệp vụ hỗ trợ trung tâm quản lý học viên hiệu quả nhất.

• Thống kê các học viên đang theo học, học viên bảo lưu kết quả cùng tình trạng chuyên cần của các học viên.
• Lưu trữ, theo dõi điểm của học viên theo từng ngày để có thể khen thưởng hoặc kỷ luật.
• Nhắc nhở khi học viên vắng mặt quá số buổi quy định.
• Hỗ trợ gửi bài tập cho học viên, nhắc nhở học viên làm bài.

3. Quản lý giáo viên

Việc quản lý giáo viên cũng khó khăn như việc quản lý học viên vậy. Nếu trung tâm của bạn có nhiều cơ sở thì việc quản lý giáo viên lại càng khiến bạn đau đầu hơn vì hoạt động giảng dạy của giáo viên ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đầu ra của học viên, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của trung tâm. NextEdu với nhiều tính năng nghiệp vụ quản lý chuyên nghiệp và nâng cao sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề quản lý mà bạn đang gặp phải. Cụ thể:

• Tổng hợp thành tích của giáo viên để học sinh và phụ huynh có sự thuyết phục trong lựa chọn khóa học của mình.
• Lịch giảng dạy của giáo viên, theo dõi số buổi làm việc và số buổi trống để xếp lịch cho phù hợp.
• Chấm công, quản lý mức độ chuyên cần của giáo viên để có chế độ khen thưởng hợp lý.
• Quản lý chất lượng bài giảng của giáo viên
• Phân chia, quản lý học sinh theo đúng trình độ và mong muốn của giáo viên.
• Kiểm soát danh sách lớp học mà giáo viên đang giảng dạy

4. Điểm danh – báo cáo điểm danh

Bao gồm điểm danh tự động hoặc điểm danh thủ công

• Điểm danh tự động: sử dụng vân tay / thẻ từ, dễ dàng, nhanh chóng

• Điểm danh thủ công: điểm danh theo danh sách lớp học

Dễ dàng quản lý tình trạng học tập của học viên, kiểm soát số buổi học viên đã học, quản lý học bù.

5. Quản lý khóa học – lớp học

Để sắp xếp, kiểm tra và theo dõi các học viên. Theo từng khóa học, lớp học. và theo năng lực của từng học viên. Là một việc không hề dễ dàng gì đối với những nhà quản lý trung tâm. Với NextEdu các nhà quản lý trung tâm sẽ dễ dàng hơn. Trong việc lên kế hoạch, sắp xếp phân loại và quản lý khóa học, lớp học một cách hiệu quả nhất:

• Xếp lớp theo trình độ của học viên và giáo viên
•  Dễ dàng sắp xếp thời khóa biểu cho các lớp đang diễn ra và các lớp chuẩn bị khai giảng

• Theo dõi, quản lý số lượng học viên trong một lớp. Để có thể sắp xếp, điều chỉnh theo quy định số học viên tối đa trong một lớp.
• Thời khóa biểu có thể được cập nhật linh hoạt nếu có sự thay đổi.
• Lưu trữ thông tin chính xác khi học viên bảo lưu, học lại. Để tiện theo dõi và có chế độ phù hợp.
• Thêm mới học viên, chuyên lớp cho học viên dễ dàng
• Quản lý điểm của học viên trong lớp

6. Quản lý thu chi

Phần mềm cho phép nhà quản lý, đội ngũ kế toán theo dõi thu chi, danh sách học phí, tình trạng đóng học phí,… cụ thể của từng học viên

• Quản lý, theo dõi tình trạng đóng học phí của học viên như: tiền cọc, tiền đóng định kỳ, điều chỉnh học phí khi chuyển lớp hoặc bảo lưu,…
• Quản lý công nợ của học viên, nhắc nhở công nợ khi sắp hết hạn khóa học
• Quản lí số tiền đã chi trả cho nhu cầu của các chương trình học.

7. Quản lý hợp đồng

Hiện nay trên thị trường, nhiều trung tâm dù quy mô lớn hay nhỏ. Cũng đang đau đầu với vấn đề quản lý và xử lý, phân tích được các hợp đồng phát sinh của trung tâm mình. Với Phần mềm quản lý trung tâm NextEdu việc quản lý hợp đồng một cách đơn giản hơn bao giờ.

• Lưu trữ hợp đồng tự động, chuyên nghiệp
• Dễ dàng truy xuất và quản lý hợp đồng
• Nắm bắt chính xác tình trạng các hợp đồng và tình hình sức khỏe trung tâm qua các báo cáo.
• ….

8. Tương tác với học viên/phụ huynh qua Zalo/SMS/Gmail,… trên phần mềm quản lý trung tâm giáo dục NextEdu

Việc tương tác được với học viên một cách hệ thống và quản lý phân quyền. Theo từng nhóm, từng lớp là điều mà đại đa số các trung tâm. Bất kể là cho phân khúc khách hàng nào cũng đang rất quan tâm. Nhận thấy yêu cầu đặt ra đó, Phần mềm quản lý trung tâm NextEdu đã mang đến giải pháp tương tác chuyên nghiệp qua Zalo, SMS, Gmail,…

• Tương tác với khách hàng một cách có hệ thống
• Dễ dàng nắm bắt, thông báo tới khách hàng/phụ huynh
• Hỗ trợ các chiến dịch Marketing
• ….

9. Quản lý quy trình Tư Vấn/CSKH

Tuyển sinh của các trung tâm từ lâu nay vẫn luôn là nỗi đau của các chủ trung tâm. Làm sao để theo dấu khách hàng? Làm sao để gia tăng hiệu suất chốt Sale? Làm sao để duy trì được quan hệ với khách hàng? Làm sao để….?

• Gia tăng hiệu suất chốt sale
• Quản lý quy trình tư vấn hiệu quả
• Duy trì quan hệ thân thiết với học viên, khách hàng

• CSKH chuyên nghiệp
• Tự động hóa chăm sóc khách hàng, tương tác với phụ huynh nhờ tích hợp gửi tin nhắn tự động qua SMS/Gmail/Zalo
• Dễ dàng tùy biến, quản lý theo từng nhân viên, khách hàng, hoặc theo từng khung thời gian,..

10. Tính năng khác của phần mềm quản lý trung tâm giáo dục NextEdu

Bên cạnh các tính năng chính hữu ích và chuyên nghiệp trên. NextEdu còn mang đến nhiều tính năng nghiệp vụ chuyên nghiệp tích hợp. Mang đến giải pháp tổng thể “ All – In – One” giúp các nhà quản lý trung tâm giải quyết một cách triệt để nguyên căn các vấn đề. Từ đó mang đến đột phá trong quản lý và các khâu vận hành của trung tâm.

• Một số tính năng có thể kể đến như:
  • Quản lý đầu mối
  • Quản lý tài chính
  • Tổng đài VOIP
  • Tích hợp Quản lý khách hàng chuyên sâu NextCRM
  • ….

11. Hệ thống báo cáo đa dạng, trực quan

Ngoài các tính năng nghiệp vụ, NextEdu còn đưa ra các báo cáo, biểu đồ. Để người quản lý có cái nhìn trực quan về độ hiệu quả hoạt động của trung tâm. Từ đó đưa ra phương hướng kinh doanh hiệu quả cho trung tâm.

Các báo cáo cơ bản như:

• Doanh số, doanh thu
• Báo cáo học viên
• Báo cáo chấm công nhân viên
• Báo cáo bảng điểm
• Báo cáo chấm công giáo viên
• …

III. Lý do nên chọn phần mềm quản lý trung tâm giáo dục NextEdu

• • NextEdu có kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực phần mềm quản lý và số hóa quy trình quản trị doanh nghiệp đặc biệt các trung tâm. NextEdu luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ mới, công nghệ của tương lai. NextEdu nhận được sự tin tưởng, sự tín nhiệm của đông đảo khách hàng trên toàn quốc.
  • Đội ngũ nhân viên, đội ngũ tư vấn viên có trình độ cao và có nhiều kinh nghiệm đảm bảo đáp ứng 99% nhu cầu khách hàng.
  • Dữ liệu luôn được bảo vệ và sao lưu: Dữ liệu luôn được bảo vệ bằng mã hóa và được sao chép vào máy chủ. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001
  • Luôn cập nhật phiên bản mới nhất: Người quản lý sẽ không cần cập nhật phần mềm nữa. Hệ thống sẽ tự động cập nhật, mỗi lần đăng nhập sẽ được sử dụng phiên bản mới nhất.
  • Dễ dàng tích hợp các bên thứ ba (third party), hỗ trợ tích hợp tính năng đa dịch vụ

Để được trải nghiệm phần mềm quản lý trung tâm tốt nhất, chuyên nghiệp nhất và những dịch vụ tốt nhất. Hãy liên hệ qua SĐT: 090 224 38 22. Bạn sẽ nhận được những tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp nhất.

Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm chăm sóc khách hàng NextX CRM trong nền tảng NextX giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm phù hợp để phát huy hiệu quả tối đa trong kinh doanh.