Triển khai phần mềm bán hàng PosX cho chuỗi 5 điểm bán hàng của VietinBank (Mảng Trang Sức)

Khách hàng của phần mềm bán hàng PosX ( Hosco version 2021) lần này là Ngân hàng VietinBank. Vietinbank chắc chắn không xa lạ gì với tất cả người dân Việt Nam. Nhưng có thể sẽ rất lạ khi triển khai phần mềm bán hàng PosX. Lần này chúng tôi triển khai cho VietinBank Gold&Jewellery (một đơn vị của Vietinbank làm trang sức đá quý). Hệ thống Vietinbank rất phức tạp đòi hỏi sự khắt khe về bảo mật hệ thống khi truy cập trực tiếp đến hệ thống mạng nội bộ của Vietinbank. Và đòi hỏi nghiệp vụ dành riêng cho mảng trang sức đá quý. Không chỉ đơn giản là nghiệp vụ của phần mềm bán hàng thông thường. Ngoài ra còn phải tích hợp hệ thống quản trị nội bộ của Ngân hàng, triển khai hệ thống cho Vietinbank thực sự là thách thức lớn với chúng tôi.

Yêu cầu Vietinbank

a. Bảo mật bảo mật và bảo mật, thực sự yêu cầu đầu tiên quan trọng nhất là phải bảo mật với hệ thống mạng nội bộ của Vietinbank

b. Về quản lý hàng hóa: Với 10,000 mặt hàng thường xuyên dùng, với tốc độ đặt hàng của đại lý và cả 100,000 khách hàng, chuỗi 5 điểm bán hàng,  cổng thông tin kết nối realtime liên tục, tốc độ xử lý là một bài toán đặt ra, vẫn phải đảm bảo được tốc độ bán hàng, phân tích được xu hướng mua hàng trong thời gian qua để hoạch định tương lai

c. Thanh toán đa tiền tệ và nghiệp vụ thanh toán theo chuẩn của Vietinbank.

d. Customize theo nghiệp vụ của Vietinbank và phần mềm bán hàng chuyên dụng cho ngành Trang Sức

Giải pháp: Phần mềm bán hàng PosX tích hợp Big Data và AI tích hợp hệ thống bán hàng cho việc xử lý hành vi mua hàng của khách hàng.

1. Công nghệ:

– Module Bán hàng & Phân phối (SD) của phần mềm bán hàng PosX

– Module Quản trị kho (MM) của phần mềm bán hàng PosX

– Module Tài chính kế toán (FI) của phần mềm bán hàng PosX

– Module Quản lý chất lượng (QM) của phần mềm bán hàng PosX

– Module Kế toán quản trị (CO) của phần mềm bán hàng PosX

– Tích hợp giải pháp phần mềm bán hàng PosX phân hệ ERP for Point Of Sales

2. Quy mô dự án:

– 8 nhân viên, hoàn thành dự án đúng thời hạn và giá trị cam kết chỉ trong 3 tuần

– Với sự phát triển vượt bậc cả về quy mô sản xuất và lợi nhuận trong vài năm trở lại đây, Vietinbank nhận ra rằng hạ tầng CNTT vốn được xây dựng từ core banking sẽ không thể phù hợp với nghiệp vụ riêng của phần mềm bán hàng cho đơn vị kinh doanh Vietinbank Gold&Jewellery được, và vấn đề bảo mật phải đặt ưu tiên số 1.

a) Thách thức:

– Không có giải pháp chuẩn cho một ngành trang sức đặc thù

– Số lượng lớn dữ liệu cần chuyển đổi qua hệ thống mới

– Hệ thống kết nối trên 6 cửa hàng bán hàng với nhau, đặt hàng online ngay trên cổng thông tin và đối với bản lẻ thì ngay cả khi mất mạng hệ thống vẫn hoạt động bình thường

– Đưa báo cáo quản trị hoạch định phân tích hành vi mua hàng của khách hàng

b) Kết quả:

– Quản lý và kiểm tra tốt hơn dữ liệu từ các hệ thống khác, đặc biệt là các hệ thống quản lý bán hàng và phân phối

– Quản lý chuỗi cung ứng giữa các điểm bán và điểm bán buôn và với các đại lý tốt hơn

– Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi mua hàng của khách hàng

– Kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn, giúp giảm lượng hàng tồn.

Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm chăm sóc khách hàng NextX CRM trong nền tảng NextX giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm phù hợp để phát huy hiệu quả tối đa trong kinh doanh.

Tags: Phần mềm quản lý bán hàng PosX